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Lundi 24 Septembre 2018

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Nouveau service d'accueil au sein des impôts

Publié le 16 Juillet 2018

Depuis le 1er juillet, un nouveau service d'accueil personnalisé sur rendez-vous a été mis en place au sein du service des impôts des particuliers SIP et du service des impôts des entreprises de l'Isle D'Abeau

La direction départementale des finances publiques de l'Isère informe ses usagers que depuis le 1er juillet 2018, ce service est mis en place au centre des finances publiques de l'Isle d'Abeau - Place Charles de Gaulle à Villefontaine

Cet accueil personnalisé vous permet d'améliorer la qualité de service en évitant aux usagers de se déplacer en leur assurant d'être reçus sans file d'attente, à l'heure choisie par un agent ayant pris au préalable connaissance de leur dossier

 

Pour bénéficier de cette réception personnalisée réservée aux demandes les plus complexes, les usagers particuliers et professionnels sont invités à prendre RV :

  • par internet
  • par téléphone pour les particuliers : 04 74 96 06 06
  • par téléphone pour les professionnels : 04 74 96 06 26
  • au guichet de leur centre des finances publiques

 

Dès le 1er contact à distance, tout est mis en œuvre pour que l'usager obtienne une réponse si nécessaire en le rappelant

De plus, le centre est doté d'un espace PC LIBRE SERVICE leur permettant de se familiariser avec les services en ligne

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